هره ورځ چې څوک د چا سره خبرې اترې کوي. خلک نشی کولی بلکه اړیکه ونیسي. اړیکه د انسان اړتیاوې دي. مګر د خبرو اترو اغیزمنتوب لپاره، دا به د دې ځای نه وي چې زده کړي چې د خلکو سره مناسب اړیکه د ځینې مقرراتو پلي کول دي.
د سم اړیکو لپاره قوانین
سمه اړیکه د ټولنې سره د مثبتو اړیکو اساس دی، کوم چې د هغه خلکو اصل دی چې د لوړ ټولنیز حالت سره لري او عادي کارکونکو سره پای ته رسوي. د ارتباطي مهارتونو ښه والی به تاسو ته ښه پایلې درکړي، د بیلګې په توګه، ستاسو د سوداګرۍ لپاره مهم شریکان سره خبرې اترې، ستاسو د خوشحاله تاثر رامنځته کول به.
د دې موخې د لاسته راوړلو لپاره، د ارتباط کچه لوړولو لپاره، موږ سپارښتنه کوو چې تاسو الندې سپارښتنو ته پام وکړئ:
- د سیاحت په اړه مه هېروئ. د ناپوهیدونکو کسانو سره د دوی د شخصي ځای سیمې نه تیریږي، د تاسو او د هغه په منځ کې فاصله وګورئ. د خبرو اترو له پیل څخه مخکی "پخته" نه راځي. پاملرنه مه کوئ چې ستاسو په لینونو کې د سلیګ الفاظو ته وغورځوئ.
- د ژباړونکي نوم یاد کړئ. دا به د ټولو خبرو اترو لپاره څو ځله د هغه په نښه کولو لپاره خورا ښه نه وي. په خبرو اترو کې د اجنډا له خوا مه خپه مه کوئ.
- له وضعیت پرته، مهربانه شئ.
- یو صادق سړی شه. دروغ مه کوئ ډېر ژر یا وروسته، مګر دوی به د دروغ په اړه ومومي.
- پوهیږئ چې څنګه اوریدل.
- خندا مه کوه
- ګواښ یا تقاضا مه کوئ.
د پیرودونکو سره اړیکه سمه ده
دلته د پېرېدونکو سره د مناسبه اړیکو لپاره ځینې وړاندیزونه دي:
- د اړیکو پر مهال لرګۍ مه مه مه کوئ.
- په فعال ډول د خبرو اترو ملاتړ وکړئ، په محرمانه توګه چلند وکړئ.
- پوښتنو څخه پوښتنه وکړئ، د ټولو جزیاتو په اړه بحث وکړئ.
- ستاسو ټول نظر ولرئ، په زور سره دا په ډاګه کړئ، یو خپلواک کس وي.
د یو سړي سره اړیکه سمه ده
لکه څنګه چې پیژندل شوی، نارینه او ښځینه ارواپوهنه ډیر توپیر لري. او هغه لاره چې تاسو د یو ملګري سره خبرې کولی شئ، یو سړی نه خوښوي. راځئ هڅه وکړو چې څنګه چلند وکړو، څه ووایه او د یو سړي لپاره بندوبست څنګه - یو ژباړونکي.
- د یوې سړي سره په اړیکه کې د میرمنو تېروتنه دا ده چې یوه ښځه د یو نارینه لپاره غیر مساوي خبرو اترو موضوع وړاندې کوي. د بیلګې په توګه، د دې په ځای چې موږ "د خبرو کولو ته اړتیا لرو"، هغه سړي ته چې تاسو یې پدې جملي کې ساتل غواړئ تشریح کړئ. دا د پام وړ دي چې تشریح یې په تفصیل سره بیان کړي.
- ستاسو د ستونزو په اړه لوړې خبرې مه کوئ. نارینھ داسې تنظیم شوي چې دوی پخپله د دې ستونزې د حل لپاره ستاسو پھ لټھ پیل کوي، یا دوی فکر کوي چې تاسو د ھغې سره د دې پھ اړه خبرې کوئ، دا پدې مانا ده چې ھغھ د دې لپاره ګناه ده.
- سړي خاموش احساس کوي. دا اړین ندی چې د مداخله کونکي څخه د هرې پیښې نظر، او که وغواړئ. که چیرې یو سړی وغواړي، هغه تا ته
د دې په اړه به خبر ورکړي.
د سم اړیکو په اړه کتاب
دا به د اړیکو د هنر په اړه د کتابونو لوستلو لپاره خورا ښه نه وي:
- ج. گر "د مریخ نارینه، د ویناوو ښځې".
- الف. پنجفیلووا "د تمرین او ارتباط نظر".
- ایس. بردیسیف "د ستونزمن مشتریانو سره د اړیکو ټیکنالوژي".
هرڅوک د صحیح اړیکو د تخنیکونو د مهارت کولو توان لري. دا یوازې یو هیله او هدف ته اړتیا لري.